【消费维权】永年区大北汪分局成功调解一起消费者投诉

2024-12-10 0

3月21日，区市场监管局大北汪分局成功调解一起二手手机纠纷，为消费者更换手机。

消费者张某到大北汪分局投诉，称购买的二手手机与自己要求的款式不同，找到商家要求更换时，商家称手机使用已经超时半年，不予更换。经分局执法人员调解，商家为消费者更换了一部手机，调解结果双方满意。